Меня зовут МАРИЯ КУНЦ,
Основатель компании "КОРТЕС консалтинг"
Позволили мне разработать 2 услуги «Система клиентского сервиса» и «Дистанционный отдел персонала», собрать команду специалистов, что бы помогать уже многим компаниям в их развитии
Сегодня Кортес консалтинг это команда специалистов с опытом работы в сфере HR и управления клиентским сервисом
Мы ставим Систему клиентского сервиса и её контроля
Гарантируем высокий уровень сервиса за счет работы Дистанционного отдела контроля качества сервиса (ДОКС)
Более 15 поставленных систем сервиса с результатами в компаниях наших клиентов:
Работаем как Дистанционный отдел персонала
с функцией HR-консалтинга по оптимизации бизнес-процессов, организационных структур и систем мотивации.
Функция HR – консалтинга позволят решать конфликты вакансий и получать высокую закрываемость вакансий
• Опыт HR-консалтинга позволяет нам бережно встраивать системы клиентского сервиса в компании
• Опыт работы в сфер клиентского сервиса позволяет нам находить тех сотрудников, которые действительно нужны компаниям.
• Мы внедряем управляемые и измеряемые системы работы с клиентами и персоналом. Поэтому наши услуги способствуют достижению целей компаний клиентов
• Мы сотрудничаем с компаниями, для которых и Клиенты и Сотрудники являются ценностью
Если вы знаете, что ваша клиентская база может приносить больший доход, а потенциал сотрудников применяется ими не полностью, оставьте заявку и мы с вами свяжемся в течении 24 часов.
Кликните по кнопке, чтобы узнать больше
Кликните по кнопке, чтобы узнать больше
Мы всегда стараемся пользоваться услугами профессионалов. Hand Made, как правило, дает низкий результат и занимает много времени. «Кортес» - высоко профессиональная команда. Рекомендации компании «Кортес» были внедрены в нашу компанию и жизнь подтвердила их правильность.
Мы готовы рекомендовать «Кортес» тем компаниям, кто хочет повысить эффективность, оптимизировать процессы и найти своих людей в команду.
У нас в штате нет Специалиста по кадрам. Испытывали сложности при подборе персонала, поэтому обратились в «Кортес консалтинг» еще в 2017 г.
Работа «Кортес» более чем устраивает. Задачи поставленные при подборе полностью выполнены.
Я бы сравнил наглядно услугу «Кортес» со строительством дома. В строительстве обязательно будет этап - не удобный, мутарный, энергозатратный, но без которого дом не построить и его обязательно нужно пройти. Хорошо, когда есть специалисты, готовые подхватить, помочь в том, что тебе сложно или испытываешь проблемы. С «Кортес» дом построен) Надеюсь не последний.
Компетенций много у «Кортес консалтинг». Рекомендую не большим компаниям без штатного кадровика. И наоборот, крупным и средним, испытывающим сложность при подборе какой-то позиции. Привлечение внешнего специалиста не редко даёт результат, мы убедились в этом.
Мы свяжемся с Вами и ответим на все вопросы.